Политика конфиденциальности

Данные используются для ответа на запрос, подготовки брифа, диагностики сайта или воронки, оценки возможности сотрудничества, обсуждения проекта, подготовки коммерческого предложения и выполнения дальнейших договоренностей.

Технические и аналитические данные используются для улучшения сайта, поиска ошибок, понимания эффективности страниц, настройки рекламных кампаний, измерения конверсий и защиты форм от злоупотреблений.

Отправляя форму, письмо или сообщение, пользователь подтверждает, что передает данные добровольно и понимает, что LORA использует их для ответа и обработки запроса.

Если пользователь передает данные третьих лиц, он подтверждает, что имеет право сделать это и уведомил таких лиц о передаче данных LORA. Пользователь несет ответственность за корректность и законность передаваемой информации.

Для аналитики, cookie и рекламных инструментов могут использоваться отдельные механизмы согласия, настройки браузера или баннеры, если они требуются применимыми правилами.

LORA не продает персональные данные и не передает заявки третьим лицам для их самостоятельного маркетинга.

Данные могут технически обрабатываться через сервисы, необходимые для работы сайта и коммуникации: хостинг, почта, CRM, формы, аналитика, рекламные кабинеты, мессенджеры, системы уведомлений, резервного копирования и безопасности.

Если к проекту привлекаются подрядчики или специалисты, им передается только тот объем информации, который нужен для выполнения конкретной задачи. При необходимости конфиденциальность фиксируется отдельным соглашением.

Заявки и переписка по потенциальному проекту хранятся в течение периода коммуникации и разумного архивного срока, необходимого для восстановления контекста, подтверждения договоренностей, учета и защиты интересов сторон.

Если проект не начался, пользователь может запросить удаление данных. Если проект был начат или заключен договор, часть информации может храниться дольше в пределах, необходимых для исполнения обязательств, бухгалтерского учета, разрешения споров и соблюдения закона.

Пользователь может запросить информацию о переданных данных, исправление неточных данных, удаление заявки, прекращение дальнейшей коммуникации или уточнение каналов, через которые обрабатывалась заявка.

Запрос направляется на email LORA. Для защиты от удаления данных посторонним лицом LORA может попросить подтвердить, что запрос направляет тот же человек или представитель той же компании.

LORA принимает разумные организационные и технические меры для защиты заявок и проектного контекста от несанкционированного доступа, потери и неправильного использования.

Пользователь не должен отправлять через общедоступные формы секреты, пароли, закрытые базы, исходные коды, финансовые документы, медицинские документы или иные чувствительные материалы без предварительного согласования защищенного канала.

Передача данных через интернет всегда несет технические риски. LORA не может гарантировать абсолютную безопасность публичных каналов связи, но обязуется не использовать полученные данные вне заявленных целей.

Сайт может использовать cookie, localStorage и похожие технологии, чтобы запоминать язык, тему интерфейса, техническое состояние сессии, UTM-метки и события взаимодействия с сайтом.

Если подключены Яндекс Метрика, Google Analytics, рекламные пиксели или другие счетчики, они могут собирать сведения о просмотрах страниц, источниках перехода, кликах, отправке форм и технических параметрах устройства. Подробнее это описано в Cookie notice.

LORA может обновлять эту политику при изменении сайта, форм, аналитики, рекламных инструментов, юридической структуры или требований закона.

Актуальная версия публикуется на этой странице. Если изменение существенно влияет на обработку данных, LORA может дополнительно уведомить пользователей доступным способом.