LORA / legal / 隐私
隐私政策
联系数据与项目上下文的清晰规则。
- 版本
- 2026-06-09
- 生效日期
- 2026-06-09
- 联系
- support@loragroup.space
本隐私与数据处理政策说明 LORA 可能通过网站、表单、电子邮件、即时通讯、项目简报和分析事件接收哪些信息,为什么使用这些信息,以及用户如何请求访问、更正或删除。
本文件适用于 loragroup.space 及 LORA 相关页面。如果某个项目另有合同、NDA、工作说明或数据处理协议,则该单独文件优先适用于该项目。
LORA 不会通过公开表单要求用户提交密码、支付数据、封闭客户数据库、商业秘密或其他敏感材料。如项目确有需要,应另行约定安全传输方式。
LORA 可能接收的信息
用户可自愿提供姓名、邮箱、电话、即时通讯账号、网站链接、公司名称、项目描述、预算范围、时间计划、文件、备注以及表单、邮件或消息中包含的其他项目背景。
提交表单或浏览网站时,也可能记录技术信息:提交日期和时间、提交页面、所选语言、界面主题、UTM 参数、来源、设备类型、基础浏览器信息和界面交互事件。
- 用于回复的联系方式;
- 项目、产品或业务描述;
- 请求和页面的技术数据;
- 分析事件:CTA 点击、表单提交、邮箱或通讯链接点击;
- 用户自愿发送的消息和材料。
数据处理目的
数据用于回复请求、准备项目简报、诊断网站或转化漏斗、评估合作可能性、讨论项目、准备商业方案以及履行后续约定。
技术和分析数据用于改进网站、发现错误、理解页面效果、配置广告活动、衡量转化并保护表单免受滥用。
法律依据与同意
当用户提交表单、邮件或消息时,即确认其自愿提供信息,并理解 LORA 会将其用于回复和处理请求。
如用户提交第三方数据,则确认其有权这样做,并已告知相关人员数据将传递给 LORA。
对于分析、cookie 和广告工具,可能根据适用要求使用单独的同意机制、浏览器设置或提示横幅。
服务商与承包方
LORA 不出售个人数据,也不会将线索提供给第三方用于其独立营销。
数据可能由网站和沟通所需的服务进行技术处理:托管、邮件、CRM、表单、分析、广告平台、即时通讯、通知、备份和安全服务。
如果项目需要承包方或专家参与,他们只会接收完成具体任务所需的信息。必要时,保密义务会通过单独协议约定。
保存期限
潜在项目的请求和沟通记录会在沟通过程中保存,并在合理归档期内保存,以恢复上下文、确认约定、保留记录和保护合法利益。
如果项目未开始,用户可请求删除数据。如果项目已开始或存在合同,部分信息可能因履约、会计、争议解决或法律要求而保存更长时间。
用户权利
用户可以请求了解已提交数据、更正不准确数据、删除请求、停止后续沟通,或了解其请求通过哪些渠道被处理。
请求应发送至 LORA 邮箱。为防止第三方恶意删除,LORA 可能要求确认请求人与原用户或公司代表一致。
- 获取处理信息;
- 更正联系方式;
- 在无继续保存依据时删除请求或部分沟通记录;
- 拒绝后续跟进消息;
- 了解当前启用的分析或广告工具。
安全与限制
LORA 采取合理的组织和技术措施,保护请求和项目背景免受未经授权访问、丢失和不当使用。
用户不应在未事先约定安全渠道的情况下,通过公开表单发送秘密、密码、封闭数据库、源代码、财务文件、医疗文件或其他敏感材料。
互联网传输始终存在技术风险。LORA 无法保证公开通信渠道的绝对安全,但承诺不将收到的数据用于声明目的之外。
Cookie、本地存储与分析
网站可能使用 cookie、localStorage 和类似技术来记住语言、界面主题、会话技术状态、UTM 参数和网站交互事件。
如启用 Yandex Metrica、Google Analytics、广告像素或其他计数器,它们可能收集页面浏览、来源、点击、表单提交和设备技术参数。详情见 Cookie notice。
政策变更
当网站、表单、分析、广告工具、法律结构或法规要求发生变化时,LORA 可能更新本政策。
最新版本会发布在本页面。如变更对数据处理产生重大影响,LORA 可能通过可用方式另行通知用户。